TURAVA

Central Asia, one map — Uzbekistan · Kazakhstan · Kyrgyzstan · Tajikistan · Turkmenistan

Privacy Policy

Last updated 2026-08-26

We collect as little as possible — and we say plainly what leaves your phone.

Location

Distances are worked out on your phone. Your coordinates leave it in two cases only. When you claim a stamp they go to our server and are saved with that stamp, so nobody can get one without standing there. When you use Nazar, an approximate position is sent to our server and on to Google (Gemini) — or to Anthropic when Google is unavailable — to work out which place you are looking at. We never pass your location to anyone else and never follow you in the background.

Photos

A photo you take in Nazar is sent to our server and to Google (Gemini) to work out what it shows; when Google is unavailable it goes to Anthropic instead. We do not keep it: once the answer comes back, the photo is gone. A profile picture is different — if you choose one it is stored on our server, and anyone who has the link can open it, until you remove it or delete your account. The app never opens your gallery on its own: you choose every picture.

Passport stamps

Stamps are stored on your phone. If you sign in, a copy is kept on our server — with the coordinates and time of each stamp — so you do not lose them when you change phones.

Assistant

Your question goes to our server, then to Google (Gemini). Anthropic is used only when Google is unavailable. On its free tier Google may use submitted text to improve its models. We do not keep the text of your question — only a one-way fingerprint of it, the answer, and a device number for the daily limit. Never your name or your email.

Account

If you sign in, we keep your email address, and the name and photo you choose to show. Signing in is optional; the app works fully without an account. While you are signed in we also keep a copy of what you have collected, so it survives a new phone: your saved places, your Silk Road and city plans, your travel dates, the country you chose, the places you have learned in the quiz, and the signature you draw in your passport. Your conversations with the assistant are not part of that copy — they stay on your phone. If you ask to be told when guides or Premium are ready, we add your email to a notification list and use it only for that.

Notifications

If you allow notifications, we store a token for your phone so we can tell you when a guide answers your request. The token is created by Expo and delivered through Google (Firebase) — that is what carries the message to your phone. It holds no name and no location. It is removed when you turn notifications off or delete your account.

Booking a guide

When you send a request, the guide you picked sees your dates, the number of people and your message — they need this to answer you. We do not give them your email or your location.

Applying as a guide

If you apply to work as a guide, you send us your phone number, the languages you speak and the certificate you upload. That file can carry your name and date of birth, so it is kept in closed storage that no other user can read — only we open it, and only to check your application. It is deleted together with your account.

Printed booklet

If you order the printed passport, we collect the name, phone number and address needed to post it, plus your signature if you draw one. This is used for delivery only. The signature is erased once the booklet is printed.

Reviews

A review you write about a guide is public: your rating, your text and the name on your profile can be seen by anyone, and only travellers who completed a tour can write one. Reviews of places work the same way and anyone signed in can write them — your name and profile picture are shown beside them. If you have a stamp for that place, your review is marked as visited in person.

Accessibility answers

If you answer whether a place can be entered with a wheelchair, we store that answer with your account so you can change it later. Other travellers only ever see the totals — never who answered. The 'Travelling with a wheelchair' setting stays on your phone: it is never sent to our server and never linked to your account.

What we never do

  • No advertising networks.
  • No tracking across other apps.
  • No analytics profiles.
  • We never sell your data, and we never pass it to anyone beyond what is described above.
  • Restaurants can pay to appear higher in the food list; that placement is always labelled and uses nothing about you.

Deleting your data

You can delete your account in the app: Profile → Delete account. It removes your account and everything linked to it, including any photo or document you uploaded. You can also write to us and we will do it for you. Uninstalling the app removes everything kept on your phone. [email protected]

Children

Turava is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data.

Contact

[email protected]

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-08-26

Iloji boricha kam ma'lumot yig'amiz — va telefondan nima chiqishini ochiq aytamiz.

Joylashuv

Masofa telefoningizda hisoblanadi. Koordinatangiz telefondan faqat ikki holatda chiqadi. Muhr olganingizda u serverga boradi va o'sha muhr bilan saqlanadi — shunda hech kim u yerda turmasdan muhr ola olmaydi. Nazar ishlatganingizda taxminiy joyingiz serverga, undan Google (Gemini) ga boradi: qaysi joyga qarab turganingizni aniqlash uchun. Google javob bermasa o'sha so'rov Anthropic'ga o'tadi. Joylashuvingizni boshqa hech kimga bermaymiz va sizni fonda kuzatmaymiz.

Suratlar

Nazarda olgan suratingiz serverimizga va Google (Gemini) ga yuboriladi — unda nima borligini aniqlash uchun; Google javob bermaganda uning o'rniga Anthropic'ga boradi. Biz uni saqlamaymiz: javob kelgach surat yo'qoladi. Profil rasmi esa boshqacha — tanlagan bo'lsangiz u serverimizda saqlanadi va havolasi bor har qanday odam uni ocha oladi, siz uni olib tashlaguningizcha yoki hisobingizni o'chirguningizcha. Ilova galereyangizni o'zi ochmaydi — har bir rasmni siz tanlaysiz.

Pasport muhrlari

Muhrlar telefoningizda saqlanadi. Kirgan bo'lsangiz, serverda ham nusxasi qoladi — har muhrning koordinatasi va vaqti bilan — telefon almashtirganda yo'qotmasligingiz uchun.

Yordamchi

Savolingiz serverimizga, so'ngra Google (Gemini) ga yuboriladi. Anthropic faqat Google javob bermaganda ishlatiladi. Google bepul xizmatida yuborilgan matnni o'z modellarini yaxshilash uchun ishlatishi mumkin. Savolingizning matnini biz saqlamaymiz — faqat uning bir tomonlama izini, javobni va kunlik hisobni yuritish uchun qurilma raqamini. Ismingizni yoki e-pochtangizni hech qachon.

Hisob

Kirgan bo'lsangiz, e-pochta manzilingizni hamda o'zingiz tanlagan ism va rasmni saqlaymiz. Kirish ixtiyoriy: ilova hisobsiz ham to'liq ishlaydi. Kirgan vaqtingizda yig'ganlaringizning nusxasini ham saqlaymiz — telefon almashtirganda yo'qolmasligi uchun: saqlangan joylaringiz, Ipak Yo'li va shahar marshrutlaringiz, sayohat sanalaringiz, tanlagan davlatingiz, viktorinada bilib olgan joylaringiz va pasportingizga chizgan imzoingiz. Yordamchi bilan suhbatlaringiz bu nusxaga kirmaydi — ular telefoningizda qoladi. Gidlar yoki Premium tayyor bo'lganda xabar berishimizni so'rasangiz, e-pochtangizni xabarnoma ro'yxatiga qo'shamiz va faqat shu uchun ishlatamiz.

Bildirishnomalar

Bildirishnomalarga ruxsat bersangiz, telefoningiz uchun tokenni saqlaymiz — gid so'rovingizga javob berganda sizga xabar bera olishimiz uchun. Tokenni Expo yasaydi, Google (Firebase) esa yetkazadi — xabarni telefoningizga aynan o'sha olib boradi. Uning ichida na ism, na joylashuv bor. Bildirishnomalarni o'chirsangiz yoki hisobingizni o'chirsangiz, token ham olib tashlanadi.

Gid buyurtmasi

So'rov yuborganingizda tanlagan gidingiz sanalaringizni, odam sonini va xabaringizni ko'radi — javob berish uchun shu kerak. Unga e-pochtangiz ham, joylashuvingiz ham berilmaydi.

Gidlikka ariza

Gid bo'lib ishlashga ariza bersangiz, bizga telefon raqamingizni, bilgan tillaringizni va yuklagan sertifikatingizni yuborasiz. O'sha faylda ismingiz va tug'ilgan sanangiz bo'lishi mumkin, shuning uchun u yopiq xotirada saqlanadi — boshqa hech bir foydalanuvchi uni o'qiy olmaydi, uni faqat biz ochamiz va faqat arizangizni tekshirish uchun. Hisobingiz bilan birga o'chiriladi.

Bosma daftarcha

Bosma pasport buyurtma qilsangiz, jo'natish uchun kerakli ism, telefon va manzilni olamiz, imzo chizsangiz uni ham. Bu faqat yetkazish uchun ishlatiladi. Daftarcha bosilgach imzo o'chiriladi.

Sharhlar

Gid haqida yozgan sharhingiz ommaviy: bahoyingizni, matnni va profilingizdagi ismni har kim ko'radi, sharhni esa faqat sayohatni yakunlagan turist yoza oladi. Joylar haqidagi sharhlar ham xuddi shunday ishlaydi va ularni kirgan har bir odam yoza oladi — yonida ismingiz va profil rasmingiz ko'rinadi. O'sha joyning muhri sizda bo'lsa, sharhingiz «joyida bo'lgan» deb belgilanadi.

Kirish qulayligi javoblari

Joyga aravacha bilan kirish mumkinmi degan savolga javob bersangiz, javobingiz hisobingiz bilan saqlanadi — keyin o'zgartira olishingiz uchun. Boshqa sayohatchilar faqat UMUMIY sonni ko'radi, kim aytganini hech qachon emas. «Aravacha bilan sayohat» sozlamasi esa telefoningizda qoladi: u serverga umuman yuborilmaydi va hisobingizga bog'lanmaydi.

Biz hech qachon qilmaydigan narsalar

  • Reklama tarmoqlari yo'q.
  • Boshqa ilovalar bo'ylab kuzatuv yo'q.
  • Analitika profillari yo'q.
  • Ma'lumotingizni hech qachon sotmaymiz va yuqorida aytilganidan boshqa hech kimga bermaymiz.
  • Restoranlar ovqat ro'yxatida yuqoriroq chiqish uchun to'lashi mumkin; bunday o'rin har doim belgilab qo'yiladi va unda siz haqingizdagi hech narsa ishlatilmaydi.

Ma'lumotni o'chirish

Hisobingizni ilovaning o'zida o'chira olasiz: Profil → Hisobni o'chirish. Bu hisobingizni va unga bog'liq hamma narsani, jumladan siz yuklagan har qanday rasm va hujjatni o'chiradi. Bizga yozsangiz ham, sizning o'rningizga biz o'chirib beramiz. Ilovani o'chirsangiz, telefoningizda saqlangan hamma narsa yo'qoladi. [email protected]

Bolalar

Turava 13 yoshgacha bolalar uchun mo'ljallanmagan va biz ularning ma'lumotini bila turib yig'maymiz.

Aloqa

[email protected]

Политика конфиденциальности

Обновлено 2026-08-26

Мы собираем как можно меньше — и прямо говорим, что уходит с вашего телефона.

Местоположение

Расстояния считаются на вашем телефоне. Ваши координаты покидают его только в двух случаях. Когда вы получаете печать, они отправляются на наш сервер и сохраняются вместе с этой печатью — чтобы никто не мог получить её, не побывав на месте. Когда вы пользуетесь Nazar, примерное местоположение уходит на наш сервер и дальше в Google (Gemini), чтобы определить, на какое место вы смотрите; если Google не отвечает, тот же запрос уходит в Anthropic. Мы никому больше не передаём ваше местоположение и не следим за вами в фоне.

Фотографии

Снимок, сделанный в Nazar, отправляется на наш сервер и в Google (Gemini), чтобы понять, что на нём; когда Google недоступен, снимок уходит в Anthropic. Мы его не храним: как только приходит ответ, фотография исчезает. Фото профиля — другое дело: если вы его выбрали, оно хранится на нашем сервере, и открыть его может любой, у кого есть ссылка, пока вы не удалите его или свой аккаунт. Приложение не открывает вашу галерею само — каждый снимок выбираете вы.

Печати паспорта

Печати хранятся на телефоне. Если вы вошли в аккаунт, копия остаётся на нашем сервере — вместе с координатами и временем каждой печати — чтобы не потерять их при смене телефона.

Ассистент

Ваш вопрос отправляется на наш сервер, затем в Google (Gemini). Anthropic используется только когда Google недоступен. Google в бесплатном сервисе может использовать отправленный текст для улучшения своих моделей. Текст вашего вопроса мы не храним — только его односторонний отпечаток, ответ и номер устройства для дневного лимита. Никогда — ваше имя или вашу почту.

Аккаунт

Если вы вошли, мы храним ваш email, а также имя и фото, которые вы решили показывать. Вход необязателен: приложение полностью работает без аккаунта. Пока вы в аккаунте, мы храним и копию собранного вами, чтобы оно не потерялось при смене телефона: сохранённые места, ваши планы по Шёлковому пути и по городу, даты поездки, выбранную страну, места, которые вы узнали в викторине, и подпись, которую вы рисуете в паспорте. Ваши разговоры с ассистентом в эту копию не входят — они остаются на телефоне. Если вы просите сообщить, когда гиды или Premium будут готовы, мы добавляем ваш email в список уведомлений и используем его только для этого.

Уведомления

Если вы разрешите уведомления, мы сохраним токен вашего телефона, чтобы сообщить вам, когда гид ответит на вашу заявку. Токен создаёт Expo, а доставляет Google (Firebase) — именно он приносит сообщение на ваш телефон. В нём нет ни имени, ни местоположения. Он удаляется, когда вы выключаете уведомления или удаляете аккаунт.

Бронирование гида

Когда вы отправляете заявку, выбранный гид видит ваши даты, количество человек и ваше сообщение — это нужно, чтобы вам ответить. Ваш email и ваше местоположение ему не передаются.

Заявка на работу гидом

Если вы подаёте заявку на работу гидом, вы отправляете нам свой телефон, языки, которыми владеете, и сертификат, который загружаете. В этом файле могут быть ваше имя и дата рождения, поэтому он хранится в закрытом хранилище, где его не может прочитать ни один другой пользователь — открываем его только мы и только чтобы проверить вашу заявку. Он удаляется вместе с вашим аккаунтом.

Печатная книжечка

Если вы заказываете печатный паспорт, мы собираем имя, телефон и адрес, необходимые для отправки, а также вашу подпись, если вы её нарисуете. Это используется только для доставки. После печати подпись стирается.

Отзывы

Отзыв, который вы пишете о гиде, публичный: вашу оценку, текст и имя в профиле видит любой, а написать отзыв может только тот, кто завершил тур. Отзывы о местах работают так же, и написать их может каждый, кто вошёл в аккаунт — рядом показываются ваше имя и фото профиля. Если у вас есть печать этого места, ваш отзыв помечается как оставленный тем, кто побывал там лично.

Ответы о доступности

Если вы отвечаете, можно ли попасть в место на коляске, ответ сохраняется вместе с вашим аккаунтом — чтобы вы могли его изменить. Другие путешественники видят только общее число, никогда — кто ответил. Настройка «Путешествие на коляске» остаётся на телефоне: она не отправляется на сервер и не связывается с аккаунтом.

Чего мы никогда не делаем

  • Никаких рекламных сетей.
  • Никакой слежки в других приложениях.
  • Никаких аналитических профилей.
  • Мы никогда не продаём ваши данные и не передаём их никому сверх описанного выше.
  • Рестораны могут заплатить, чтобы оказаться выше в списке еды; такое размещение всегда помечено и не использует ничего о вас.

Удаление данных

Аккаунт можно удалить прямо в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаляется ваш аккаунт и всё, что с ним связано, включая любое загруженное вами фото или документ. Можно также написать нам — мы сделаем это за вас. Удаление приложения стирает всё, что хранилось на телефоне. [email protected]

Дети

Turava не предназначена для детей младше 13 лет, и мы не собираем их данные осознанно.

Контакты

[email protected]

Құпиялылық саясаты

Жаңартылды 2026-08-26

Мүмкіндігінше аз мәлімет жинаймыз — телефоннан не шығатынын ашық айтамыз.

Орналасқан жер

Қашықтық телефоныңызда есептеледі. Координатаңыз одан тек екі жағдайда шығады. Мөр алғаныңызда ол серверге барады және сол мөрмен бірге сақталады — сонда ешкім сол жерде болмай тұрып мөр ала алмайды. Nazar қолданғаныңызда шамалас орныңыз серверге, одан Google (Gemini) қызметіне барады: қай орынға қарап тұрғаныңызды анықтау үшін; Google жауап бермегенде ол Anthropic-ке жіберіледі. Орналасуыңызды басқа ешкімге бермейміз және сізді фонда бақыламаймыз.

Суреттер

Nazar-да түсірген суретіңіз серверімізге, одан Google (Gemini) қызметіне жіберіледі — онда не бар екенін анықтау үшін; Google қолжетімсіз болғанда оның орнына Anthropic-ке барады. Біз оны сақтамаймыз: жауап келгеннен кейін сурет жоғалады. Профиль суреті басқаша — оны таңдасаңыз, ол серверімізде сақталады және сілтемесі бар кез келген адам аша алады, сіз оны өшіргенше не аккаунтыңызды жойғанша. Қолданба галереяңызды өзі ешқашан ашпайды: әр суретті сіз таңдайсыз.

Паспорт мөрлері

Мөрлер телефоныңызда сақталады. Кірген болсаңыз, серверде де көшірмесі қалады — әр мөрдің координатасы мен уақытымен бірге — телефон ауыстырғанда жоғалтпауыңыз үшін.

Көмекші

Сұрағыңыз біздің серверге, содан кейін Google (Gemini) қызметіне жіберіледі. Anthropic тек Google қолжетімсіз болғанда қолданылады. Google тегін қызметінде жіберілген мәтінді өз модельдерін жақсарту үшін пайдалануы мүмкін. Біз сұрағыңыздың мәтінін сақтамаймыз — тек одан жасалған қайтымсыз саусақ ізін, жауапты және күндік шек үшін құрылғы нөмірін. Атыңызды да, поштаңызды да ешқашан емес.

Аккаунт

Кірген болсаңыз, электрондық поштаңызды және өзіңіз таңдаған атыңыз бен фотоңызды сақтаймыз. Кіру міндетті емес — қолданба аккаунтсыз да толық жұмыс істейді. Кірген кезіңізде жинағаныңыздың көшірмесін де сақтаймыз, жаңа телефонда жоғалмауы үшін: сақталған орындарыңызды, Жібек жолы және қала жоспарларыңызды, сапар күндеріңізді, таңдаған еліңізді, викторинада білген орындарыңызды және паспортыңызға салған қолтаңбаңызды. Көмекшімен сөйлескендеріңіз бұл көшірмеге кірмейді — олар телефоныңызда қалады. Гидтер немесе Premium дайын болғанда хабарлауымызды сұрасаңыз, поштаңызды хабарландыру тізіміне қосамыз және тек сол үшін пайдаланамыз.

Хабарландырулар

Хабарландыруларға рұқсат берсеңіз, телефоныңыздың токенін сақтаймыз — гид сұранысыңызға жауап бергенде хабарлай алуымыз үшін. Токенді Expo жасайды, ал ол Google (Firebase) арқылы жеткізіледі — хабарды телефоныңызға апаратын да сол. Онда есім де, орналасқан жер де жоқ. Хабарландыруларды өшіргенде немесе аккаунтыңызды жойғанда токен де жойылады.

Гид тапсырысы

Сұраныс жібергенде таңдаған гидіңіз күндеріңізді, адам санын және хабарыңызды көреді — жауап беру үшін қажет. Оған поштаңыз да, орналасқан жеріңіз де берілмейді.

Гид болуға өтінім

Гид болып жұмыс істеуге өтінім берсеңіз, бізге телефон нөміріңізді, білетін тілдеріңізді және жүктеген сертификатыңызды жібересіз. Ол файлда атыңыз бен туған күніңіз болуы мүмкін, сондықтан ол басқа ешбір пайдаланушы оқи алмайтын жабық қоймада сақталады — оны тек біз ашамыз және тек өтініміңізді тексеру үшін. Аккаунтыңызбен бірге жойылады.

Басылған кітапша

Басылған паспортқа тапсырыс берсеңіз, жіберуге қажет атыңызды, телефоныңызды және мекенжайыңызды аламыз, қолтаңба салсаңыз оны да. Бұл тек жеткізу үшін. Кітапша басылғаннан кейін қолтаңба өшіріледі.

Пікірлер

Гид туралы жазған пікіріңіз көпшілікке ашық: бағаңызды, мәтінді және профиліңіздегі атты кез келген адам көреді, ал жаза алатыны — тек турды аяқтаған туристер. Орындар туралы пікірлер де солай жұмыс істейді және оларды кірген кез келген адам жаза алады — жанында атыңыз бен профиль суретіңіз көрінеді. Сол орынның мөрі болса, пікіріңіз өз көзімен көрген деп белгіленеді.

Қолжетімділік жауаптары

Орынға кресло-арбамен кіруге бола ма деген сұраққа жауап берсеңіз, жауабыңыз аккаунтыңызбен бірге сақталады — кейін өзгерте алуыңыз үшін. Басқа саяхатшылар тек жалпы санды көреді, кім айтқанын ешқашан емес. «Кресло-арбамен саяхат» баптауы телефоныңызда қалады: ол серверге жіберілмейді және аккаунтқа байланбайды.

Біз ешқашан жасамайтын нәрсе

  • Жарнама желілері жоқ.
  • Басқа қосымшалар арқылы бақылау жоқ.
  • Аналитика профильдері жоқ.
  • Деректеріңізді ешқашан сатпаймыз және жоғарыда айтылғаннан басқа ешкімге бермейміз.
  • Мейрамханалар ас тізімінде жоғары шығу үшін төлей алады; ондай орын әрқашан белгіленіп тұрады және онда сіз туралы ештеңе пайдаланылмайды.

Деректерді жою

Аккаунтыңызды қолданбаның өзінде жоя аласыз: Профиль → Аккаунтты жою. Ол аккаунтыңызды және оған байланысты бәрін, оның ішінде жүктеген кез келген суретіңіз бен құжатыңызды жояды. Бізге жазсаңыз да болады — біз сіз үшін жасаймыз. Қолданбаны жойсаңыз, телефондағының бәрі өшеді. [email protected]

Балалар

Turava 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз олардың деректерін жинамаймыз.

Байланыс

[email protected]

Купуялык саясаты

Жаңыртылды 2026-08-26

Мүмкүн болушунча аз маалымат чогултабыз — телефондон эмне чыгарын ачык айтабыз.

Жайгашуу

Аралык телефонуңузда эсептелет. Координатаңыз андан эки учурда гана чыгат. Мөөр алганыңызда ал серверге барат жана ошол мөөр менен бирге сакталат — ошондо эч ким ал жерде болбой туруп мөөр ала албайт. Nazar колдонгонуңузда болжолдуу ордуңуз серверге, андан Google (Gemini) кызматына барат: кайсы жерге карап турганыңызды аныктоо үчүн. Google жооп бербегенде ал Anthropic'ке жөнөтүлөт. Жайгашууңузду башка эч кимге бербейбиз жана сизди фондо байкабайбыз.

Сүрөттөр

Nazar'да тарткан сүрөтүңүз серверибизге жана Google (Gemini) кызматына жөнөтүлөт — анда эмне бар экенин аныктоо үчүн; Google жеткиликсиз болгондо анын ордуна Anthropic'ке барат. Биз аны сактабайбыз: жооп келгенден кийин сүрөт жоголот. Профиль сүрөтү башкача — эгер аны тандасаңыз, ал серверибизде сакталат жана шилтемеси бар ар ким аны ача алат, сиз аны алып салганга же аккаунтуңузду өчүргөнгө чейин. Колдонмо галереяңызды эч качан өзү ачпайт: ар бир сүрөттү сиз тандайсыз.

Паспорт мөөрлөрү

Мөөрлөр телефонуңузда сакталат. Кирген болсоңуз, серверде да көчүрмөсү калат — ар бир мөөрдүн координатасы жана убактысы менен — телефон алмаштырганда жоготпошуңуз үчүн.

Жардамчы

Сурооңуз биздин серверге, андан соң Google (Gemini) кызматына жөнөтүлөт. Anthropic Google жеткиликсиз болгондо гана колдонулат. Google акысыз кызматында жөнөтүлгөн текстти өз моделдерин жакшыртуу үчүн колдонушу мүмкүн. Суроонун текстин биз сактабайбыз — анын бир тараптуу изин, жоопту жана күндүк эсеп үчүн түзмөк номерин гана. Атыңызды же почтаңызды эч качан эмес.

Аккаунт

Кирген болсоңуз, электрондук почтаңызды жана өзүңүз тандаган атыңыз менен сүрөтүңүздү сактайбыз. Кирүү милдеттүү эмес: аккаунтсуз да колдонмо толук иштейт. Сиз киргенде чогулткандарыңыздын көчүрмөсүн да сактайбыз — жаңы телефонго өткөндө жоголбошу үчүн: сакталган жайларыңызды, Жибек жолу жана шаар пландарыңызды, саякат күндөрүңүздү, тандаган өлкөңүздү, викторинада билип алган эстеликтериңизди жана паспортуңузга тарткан колтамгаңызды. Жардамчы менен сүйлөшүүлөрүңүз ал көчүрмөгө кирбейт — алар телефонуңузда калат. Гиддер же Premium даяр болгондо кабарлашыбызды сурасаңыз, почтаңызды кабарлоо тизмесине кошобуз жана ошол үчүн гана колдонобуз.

Кабарламалар

Кабарламаларга уруксат берсеңиз, гид сурооңузга жооп бергенде айта алышыбыз үчүн телефонуңуздун токенин сактайбыз. Токенди Expo түзөт жана ал Google (Firebase) аркылуу жеткирилет — билдирүүнү телефонуңузга ошол жеткирет. Анда ат да, жайгашуу да жок. Кабарламаларды өчүргөнүңүздө же аккаунтуңузду өчүргөнүңүздө ал жоюлат.

Гид буйрутмасы

Суроо жөнөткөнүңүздө тандаган гидиңиз күндөрүңүздү, адам санын жана билдирүүңүздү көрөт — жооп берүү үчүн керек. Ага почтаңыз да, жайгашкан жериңиз да берилбейт.

Гид болууга арыз берүү

Гид болуп иштөөгө арыз берсеңиз, бизге телефон номериңизди, билген тилдериңизди жана жүктөгөн сертификатыңызды жөнөтөсүз. Ал файлда атыңыз жана туулган күнүңүз болушу мүмкүн, ошондуктан ал башка колдонуучулар окуй албаган жабык сактагычта турат — аны бир гана биз ачабыз жана арызыңызды текшерүү үчүн гана. Ал аккаунтуңуз менен бирге өчүрүлөт.

Басылган китепче

Басылган паспортту буйрутма кылсаңыз, жөнөтүү үчүн керектүү атыңызды, телефонуңузду жана дарегиңизди алабыз, колтамга тартсаңыз аны да. Бул бир гана жеткирүү үчүн. Китепче басылгандан кийин колтамга өчүрүлөт.

Пикирлер

Гид жөнүндө жазган пикириңиз ачык: бааңызды, текстти жана профилиңиздеги атты ар ким көрөт, аны сапарды аяктаган турист гана жаза алат. Жайлар жөнүндөгү пикирлер да ошондой иштейт жана аны кирген ар бир адам жаза алат — жанында атыңыз жана профиль сүрөтүңүз көрүнөт. Ошол жайдын мөөрү сизде болсо, пикириңиз ошол жерде өзүңүз болгону катары белгиленет.

Жеткиликтүүлүк жооптору

Жайга коляска менен кирүүгө болобу деген суроого жооп берсеңиз, жообуңуз аккаунтуңуз менен бирге сакталат — кийин өзгөртө алышыңыз үчүн. Башка саякатчылар жалпы санды гана көрөт, ким айтканын эч качан эмес. «Коляска менен саякат» жөндөөсү телефонуңузда калат: ал серверге жөнөтүлбөйт жана аккаунтка байланбайт.

Биз эч качан кылбаган нерсе

  • Жарнама тармактары жок.
  • Башка колдонмолор аркылуу көзөмөл жок.
  • Аналитика профилдери жок.
  • Маалыматыңызды эч качан сатпайбыз жана жогоруда айтылгандан башка эч кимге бербейбиз.
  • Ресторандар тамак тизмесинде жогору чыгуу үчүн акы төлөй алат; мындай орун ар дайым белгиленет жана ал сиз жөнүндө эч нерсени колдонбойт.

Маалыматты өчүрүү

Аккаунтуңузду колдонмонун ичинде өчүрө аласыз: Профиль → Аккаунтту өчүрүү. Ал аккаунтуңузду жана ага байланыштуу баарын, жүктөгөн сүрөтүңүз менен документиңизди кошуп өчүрөт. Бизге жазсаңыз да болот — биз аны сиз үчүн жасайбыз. Колдонмону өчүрсөңүз, телефондо сакталгандын баары жоголот. [email protected]

Балдар

Turava 13 жашка чейинки балдарга арналган эмес жана биз алардын маалыматын чогултпайбыз.

Байланыш

[email protected]

Сиёсати махфият

Навсозӣ шуд 2026-08-26

То ҳадди имкон камтар маълумот ҷамъ мекунем — ва ошкоро мегӯем, ки аз телефон чӣ мебарояд.

Ҷойгиршавӣ

Масофа дар телефони шумо ҳисоб карда мешавад. Координатаи шумо танҳо дар ду ҳолат аз он мебарояд. Ҳангоми гирифтани мӯҳр он ба сервер меравад ва бо ҳамон мӯҳр нигоҳ дошта мешавад — то касе бе будан дар он ҷо мӯҳр гирифта натавонад. Ҳангоми истифодаи Nazar ҷойгиршавии тахминии шумо ба сервер ва аз он ҷо ба Google (Gemini) меравад: барои муайян кардани он ки ба кадом ҷой нигоҳ доред. Агар Google ҷавоб надиҳад, ҳамон дархост ба Anthropic меравад. Ҷойгиршавии шуморо ба каси дигар намедиҳем ва шуморо дар паснамо пайгирӣ намекунем.

Аксҳо

Аксе ки дар Nazar мегиред, ба сервери мо ва ба Google (Gemini) фиристода мешавад — барои муайян кардани он ки дар он чӣ ҳаст; вақте Google дастрас набошад, ба ҷои он ба Anthropic меравад. Мо онро нигоҳ намедорем: пас аз омадани ҷавоб акс нест мешавад. Акси профил дигар аст — агар онро интихоб кунед, дар сервери мо нигоҳ дошта мешавад ва ҳар касе ки истинодро дорад, онро кушода метавонад, то он даме ки шумо онро нест кунед ё ҳисобатонро нест кунед. Барнома галереяи шуморо ҳеҷ гоҳ худаш намекушояд: ҳар аксро шумо интихоб мекунед.

Мӯҳрҳои шиноснома

Мӯҳрҳо дар телефони шумо нигоҳ дошта мешаванд. Агар ворид шуда бошед, дар сервер низ нусхаи он мемонад — бо координата ва вақти ҳар мӯҳр — то ҳангоми иваз кардани телефон онҳоро гум накунед.

Ёрдамчӣ

Саволи шумо ба сервери мо, сипас ба Google (Gemini) меравад. Anthropic танҳо вақте истифода мешавад, ки Google дастрас набошад. Google дар хизмати ройгони худ метавонад матни фиристодашударо барои беҳтар кардани моделҳояш истифода барад. Мо матни саволи шуморо нигоҳ намедорем — танҳо изи яктарафаи он, ҷавоб ва рақами дастгоҳ барои ҳисоби рӯзона. Ҳеҷ гоҳ на номи шумо ва на почтаи электронии шумо.

Ҳисоб

Агар ворид шуда бошед, суроғаи почтаи электронӣ ва ном ва акси интихобкардаи шуморо нигоҳ медорем. Вуруд ихтиёрӣ аст — барнома бе ҳисоб низ пурра кор мекунад. То даме ки ворид ҳастед, нусхаи он чи ҷамъ кардаед низ дар сервер мемонад, то ҳангоми иваз кардани телефон гум нашавад: ҷойҳои захирашуда, нақшаҳои Роҳи Абрешим ва шаҳрии шумо, санаҳои сафаратон, кишвари интихобкардаатон, ҷойҳое ки дар викторина омӯхтаед ва имзое ки дар шиносномаатон мекашед. Сӯҳбатҳои шумо бо ёрдамчӣ ба ин нусха дохил намешаванд — онҳо дар телефони шумо мемонанд. Агар хоҳед, ки ҳангоми тайёр шудани роҳбаладҳо ё Premium ба шумо хабар диҳем, почтаи шуморо ба рӯйхати хабарнома илова мекунем ва танҳо барои ҳамин истифода мебарем.

Хабарномаҳо

Агар ба хабарномаҳо иҷозат диҳед, барои телефони шумо як токен нигоҳ медорем, то вақте роҳбалад ба дархости шумо ҷавоб дод, ба шумо хабар дода тавонем. Токенро Expo месозад ва он тавассути Google (Firebase) расонида мешавад — маҳз ҳамин паёмро ба телефони шумо мебарад. Дар он на ном ҳаст ва на ҷойгиршавӣ. Вақте хабарномаҳоро хомӯш кунед ё ҳисобатонро нест кунед, он низ нест мешавад.

Фармоиши роҳбалад

Вақте дархост мефиристед, роҳбалади интихобкардаатон санаҳо, шумораи одамон ва паёми шуморо мебинад — барои ҷавоб додан лозим аст. Ба ӯ на почта ва на ҷойгиршавии шумо дода мешавад.

Ариза барои роҳбалад шудан

Агар барои роҳбалад шудан ариза диҳед, рақами телефон, забонҳое ки медонед ва сертификати боргузоштаатонро ба мо мефиристед. Он файл метавонад ном ва санаи таваллуди шуморо дошта бошад, бинобар ин дар анбори пӯшида нигоҳ дошта мешавад, ки ҳеҷ истифодабарандаи дигар онро хонда наметавонад — танҳо мо онро мекушоем ва танҳо барои тафтиши аризаи шумо. Он ҳамроҳи ҳисоби шумо нест карда мешавад.

Дафтарчаи чопӣ

Агар шиносномаи чопиро фармоиш диҳед, барои фиристодан ном, телефон ва суроғаи шуморо мегирем, агар имзо кашед онро низ. Ин танҳо барои расонидан истифода мешавад. Пас аз чоп имзо нест карда мешавад.

Тақризҳо

Тақризе ки шумо дар бораи роҳбалад менависед, оммавӣ аст: баҳо, матн ва номи профили шуморо ҳар кас мебинад ва танҳо сайёҳе ки сафарро ба анҷом расонидааст, онро навишта метавонад. Тақризҳо дар бораи ҷойҳо низ ҳамин тавр кор мекунанд ва ҳар касе ки ворид шудааст, навишта метавонад — ном ва акси профили шумо дар паҳлуи онҳо нишон дода мешавад. Агар барои он ҷой мӯҳр дошта бошед, тақризи шумо бо нишонае қайд карда мешавад, ки шумо шахсан дар он ҷо будаед.

Ҷавобҳо дар бораи дастрасӣ

Агар шумо ҷавоб диҳед, ки ба ҷой бо аробача даромадан мумкин аст ё не, ҷавоби шумо бо ҳисоби шумо нигоҳ дошта мешавад — то баъдтар онро тағйир дода тавонед. Дигар сайёҳон танҳо шумораи умумиро мебинанд, ҳеҷ гоҳ касро не. Танзими «Сафар бо аробача» дар телефони шумо мемонад: он ба сервер фиристода намешавад ва ба ҳисоб пайваст намегардад.

Он чи мо ҳеҷ гоҳ намекунем

  • Шабакаҳои реклама нест.
  • Пайгирӣ дар барномаҳои дигар нест.
  • Профилҳои таҳлилӣ нест.
  • Мо маълумоти шуморо ҳеҷ гоҳ намефурӯшем ва ба ғайр аз он чи дар боло гуфта шуд, ба касе намедиҳем.
  • Тарабхонаҳо метавонанд пул диҳанд, то дар рӯйхати хӯрок болотар пайдо шаванд; чунин ҷой ҳамеша ошкоро қайд карда мешавад ва дар он ҳеҷ маълумоти шумо истифода намешавад.

Нест кардани маълумот

Ҳисоби худро дар барнома нест карда метавонед: Профил → Ҳисобро нест кардан. Ин ҳисоб ва ҳама чизи вобаста ба онро нест мекунад, аз ҷумла ҳар акс ё ҳуҷҷате ки боргузоштаед. Ба мо низ навишта метавонед — мо инро барои шумо мекунем. Агар барномаро нест кунед, ҳама чизи дар телефон буда пок мешавад. [email protected]

Кӯдакон

Turava барои кӯдакони то 13-сола пешбинӣ нашудааст ва мо маълумоти онҳоро ҷамъ намекунем.

Тамос

[email protected]

Gizlinlik syýasaty

Täzelendi 2026-08-26

Mümkin boldugyça az maglumat ýygnaýarys — telefondan nämäniň çykýanyny açyk aýdýarys.

Ýerleşiş

Aralyk telefonyňyzda hasaplanýar. Koordinatyňyz ondan diňe iki ýagdaýda çykýar. Möhür alanyňyzda ol serwere gidýär we şol möhür bilen saklanýar — şonda hiç kim şol ýerde durman möhür alyp bilmeýär. Nazar ulananyňyzda takmyny ýeriňiz serwere, ondan Google (Gemini) hyzmatyna gidýär: haýsy ýere seredip duranyňyzy anyklamak üçin. Google jogap bermedik ýagdaýynda ol Anthropic-e iberilýär. Ýerleşişiňizi başga hiç kime bermeýäris we sizi fonda yzarlamaýarys.

Suratlar

Nazar-da alan suratyňyz serwerimize, soňra onda näme barlygyny anyklamak üçin Google (Gemini) hyzmatyna iberilýär; Google elýeterli bolmadyk ýagdaýynda ol Anthropic-e gidýär. Biz ony saklamaýarys: jogap gelenden soň surat ýitýär. Profil suraty başgaça — ony saýlasaňyz, serwerimizde saklanýar we salgysy bolan islendik adam ony açyp bilýär, siz ony aýyrýançaňyz ýa-da hasabyňyzy pozýançaňyz. Programma galereýaňyzy özi hiç haçan açmaýar: her suraty siz saýlaýarsyňyz.

Pasport möhürleri

Möhürler telefonyňyzda saklanýar. Giren bolsaňyz, serwerde-de nusgasy galýar — her möhüriň koordinaty we wagty bilen — telefon çalşanyňyzda ýitirmezligiňiz üçin.

Kömekçi

Soragyňyz biziň serwerimize, soňra Google (Gemini) hyzmatyna iberilýär. Anthropic diňe Google elýeterli bolmadyk ýagdaýynda ulanylýar. Google mugt hyzmatynda iberilen teksti öz modellerini gowulandyrmak üçin ulanyp biler. Soragyňyzyň tekstini biz saklamaýarys — diňe onuň yzyna öwrülmeýän barmak yzy, jogap we gündelik çäk üçin enjam belgisi galýar. Adyňyz ýa-da e-poçtaňyz hiç haçan däl.

Hasap

Girseňiz, e-poçtaňyzy hem-de görkezmek üçin saýlan adyňyzy we suratyňyzy saklaýarys. Girmek hökman däl: programma hasapsyz hem doly işleýär. Giren wagtyňyz ýygnan zatlaryňyzyň nusgasyny hem saklaýarys — täze telefonda ýitmezligi üçin: ýatda saklanan ýerleriňiz, Ýüpek ýoly we şäher meýilnamalaryňyz, syýahat seneleriňiz, saýlan ýurduňyz, viktorinada bilip alan ýerleriňiz we pasportyňyza çeken goluňyz. Kömekçi bilen söhbetdeşligiňiz şol nusga girmeýär — ol telefonyňyzda galýar. Beledçiler ýa-da Premium taýýar bolanda habar bermegimizi isleseňiz, e-poçtaňyzy habarnama sanawyna goşýarys we diňe şonuň üçin ulanýarys.

Bildirişler

Bildirişlere rugsat berseňiz, beledçi haýyşyňyza jogap berende size habar berip bilmegimiz üçin telefonyňyzyň belgisini saklaýarys. Bu belgi Expo tarapyndan döredilýär we Google (Firebase) arkaly eltilýär — habary telefonyňyza ýetirýän şol. Onda ne at, ne-de ýerleşiş bar. Bildirişleri öçüreniňizde ýa-da hasabyňyzy pozanyňyzda ol aýrylýar.

Beledçi sargydy

Haýyş iberseňiz, saýlan beledçiňiz seneleriňizi, adam sanyny we habaryňyzy görýär — jogap bermek üçin gerek. Oňa e-poçtaňyz-da, ýerleşýän ýeriňiz-de berilmeýär.

Beledçi bolup ýüz tutmak

Beledçi bolup işlemek üçin ýüz tutsaňyz, telefon belgiňizi, bilýän dilleriňizi we ýükleýän şahadatnamaňyzy bize iberýärsiňiz. Şol faýlda adyňyz we doglan seneňiz bolup biler, şonuň üçin ol başga hiç bir ulanyjynyň okap bilmeýän ýapyk ammarda saklanýar — ony diňe biz açýarys, diňe ýüz tutmaňyzy barlamak üçin. Ol hasabyňyz bilen bilelikde pozulýar.

Çap edilen depderçe

Çap edilen pasporty sargyt etseňiz, ibermek üçin gerekli adyňyzy, telefonyňyzy we salgyňyzy alýarys, gol çekseňiz ony hem. Bu diňe eltip bermek üçin. Depderçe çap edilenden soň gol pozulýar.

Synlar

Beledçi hakda ýazan synyňyz köpçülige açyk: bahaňyzy, teksti we profiliňizdäki ady islendik adam görýär, syn bolsa diňe syýahaty tamamlan syýahatçy ýazyp bilýär. Ýerler hakdaky synlar hem şeýle işleýär we ony giren islendik adam ýazyp bilýär — adyňyz we profil suratyňyz olaryň ýanynda görkezilýär. Şol ýer üçin möhüriňiz bar bolsa, synyňyz özi baryp gören diýip bellenýär.

Elýeterlilik jogaplary

Ýere tigirli oturgyç bilen girip bolýarmy diýen soraga jogap berseňiz, jogabyňyz hasabyňyz bilen bilelikde saklanýar — soňra üýtgedip bilmegiňiz üçin. Beýleki syýahatçylar diňe umumy sany görýär, kimiň aýdanyny hiç haçan däl. «Tigirli oturgyç bilen syýahat» sazlamasy telefonyňyzda galýar: ol serwere iberilmeýär we hasaba baglanmaýar.

Biz hiç haçan etmeýän zadymyz

  • Mahabat torlary ýok.
  • Beýleki programmalarda yzarlaýyş ýok.
  • Analitika profilleri ýok.
  • Maglumatyňyzy hiç haçan satmaýarys we ýokarda aýdylandan başga hiç kime bermeýäris.
  • Restoranlar nahar sanawynda ýokarda görünmek üçin töläp bilýär; beýle ýerleşdiriş hemişe bellenip görkezilýär we onda siz hakda hiç zat ulanylmaýar.

Maglumaty pozmak

Hasabyňyzy programmanyň özünde pozup bilersiňiz: Profil → Hasaby pozmak. Ol hasabyňyzy we oňa bagly ähli zady, ýüklän suratyňyzy ýa-da resminamaňyzy hem pozýar. Bize ýazsaňyz, ony siziň üçin biz ederis. Programmany pozsaňyz, telefonyňyzda saklanan ähli zat ýitýär. [email protected]

Çagalar

Turava 13 ýaşa çenli çagalar üçin niýetlenmedik we biz olaryň maglumatyny ýygnamaýarys.

Habarlaşmak

[email protected]